Implementeringsfasen (Artikel 2 af 4)

Implementeringsfasen (Artikel 2 af 4)

Når jeg hjælper mine kunder med at blive certificeret, benytter jeg PDCA modellen (Plan – Do – Check – Act) til faseopdeling i forbindelse med projektets gennemførelse fra start til slut. PDCA modellen er meget intuitiv, og den handler blot om, at et...
Hvorfor skal vi certificeres? (Artikel 1 af 4)

Hvorfor skal vi certificeres? (Artikel 1 af 4)

Når jeg får en henvendelse fra en virksomhed/organisation, der ønsker hjælp til at implementere et ISO- ledelsessystem, så ved de næsten altid hvorfor, de gerne vil certificeres. De har taget et strategisk valg, som i bund og grund stammer fra en storkundes...
Hvorfor arbejde med kvalitetsledelse?

Hvorfor arbejde med kvalitetsledelse?

I en tid hvor markederne udvikler sig hurtigt, og hvor kundernes krav bliver stadig mere komplekse, er evnen til at levere stabil kvalitet og skabe effektive arbejdsgange ikke bare et konkurrenceparameter, det er en nødvendighed. Kvalitetsledelse er netop den...